我打電話給維基百科的創始人——吉米〃威爾士，問他，你……有辦法知道是誰寫的這些嗎？。不，我們沒有辦法……他說。另外兩個網站的代表說，他們計算機的編程只能從維基百科上逐字複製數據，從不檢查其內容的真偽……
我們生活在一個全新的媒體世界之中，其中擁有在世界範圍內交流和研究的寶貴的機會。
但是其成員中也有蓄意用筆中傷他人的知識分子，國會已經授予這些人權利並保護它們。
當我還是一個孩子的時候，媽媽教導我：說人閒話是罪惡的。她拿起一個塞滿羽毛的枕頭並說，如果我把枕頭撕破，羽毛將會四處飛揚，我就再也不能將它們裝回去了。而惡意中傷他人的行為，也是這樣。
對於我來說，那個枕頭就是對維基百科的暗喻。

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我喜歡維基百科，在寫作這本書的過程中我也曾使用過它。但在使用它的過程中，我很清楚，網絡社區中的知識並不總是正確的。網絡並不總是能自動糾錯，並且其糾錯的速度不及錯誤傳播的速度。今天，IBM 專門有資深員工負責跟蹤維基百科上有關IBM 的介紹，並且確保這些內容不存在虛假，這並不是什麼偶然事件。在未來數年裡，年輕人將更多地從維基百科而非IBM 自身獲取有關後者的信息。
上傳究竟要發展到什麼地步？
我的結論是：無論是個人上傳還是集體上傳。都已是令世界變平的有利因素。
上傳正在不斷拓展，因為使上傳成為可能的平坦世界平台也在不斷拓展，也因為上傳回應了人們希望參與其中並使自己的聲音被他人聽到的渴望。
《紐約時報》記者塞斯。希塞爾曾經做過這方面的報道（2005年6 月21日），他注意到越來越多的年輕男性寧願玩一個與運動有關的視頻遊戲，也不願看電視中播放的比賽實況。他指出自2000年以來，在美國與運動有關的視頻遊戲的銷售額增長了34% ，在2004年達到了12億美元；而在12歲至34歲的男性觀眾中，幾乎所有主要運動的電視收視率卻下降了。

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