資料來源：eBay 網站（www.ebay.com）
表17-1 eBay的物品上網手續費標准
為了幫助買主以適當的價錢買到他們中意的貨物，eBay還提供一種自動代理報價（Automatic Proxy Bidding）服務，買主只要把自己打算出的最高價輸入，一個被稱為“小魔術師”（Little magical elf）的智能代理軟件就會自動替買主跟蹤報價情況，按照加碼幅度加價，直到實際報價超過了買主授權的最高價。這種服務可以使買主以更合理的價格買到商品。舉例來說，買主可能准備出2000美元買一件清朝瓷器，但在競購不踴躍時，可能報價達到1200美元時就無人競爭了，這樣“小魔術師”隨時跟蹤競價情況就使該買主能買到這件清朝瓷器，又節省了800美元，不必一次報出2000美元的最高價格，其他買主也無從知曉該買主的最高限價是多少。

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為方便買主上網後迅速找到自己感興趣的物品，eBay設計了多種尋找途徑，除了可以按商品類別尋找外，還可以按上網時間或競價激烈程度查找。對於在24小時之內剛剛上網的物品，標識為“新貨”(New)；對本日截止競價的賣品，標識為“最後一天”（End today）；對於在3小時之內就要截止競價的物品，更標識為“Going, going, gone”以免顧客錯過最後參與競價的機會；對收到超過30項報價的物品，打上“熱銷”（Hot）的記號，以引起顧客的注意；對附有圖片介紹的貨物，在目錄里標識為“附圖片”（PIC），顧客可以“一睹為快”。
eBay的經營成功，在於找到了一個很好的市場切入點，充分利用Internet聯系廣泛，不受地域和國界限制的特點，可以在非常廣闊的地區為新舊物品（特別是具有收藏價值的物品）尋找潛在用戶從而使物品增值，又考慮到買主和賣主的需要，為他們提供了諸多方便和一定的交易信任機制，因而得到人們青睞。
4. 企業對政府（BtoG）

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