從技術角度看，企業上網面對廣大的消費者，並不要求雙方使用統一標准的單據傳輸，在線零售和支付行為通常只涉及到信用卡或電子貨幣。另外，因特網所提供的搜索瀏覽功能和多媒體界面使消費者更容易查找適合自己需要的產品，並能夠對產品有更深入的了解。因此，這類電子商務應用潛力巨大，並會成為推動其他類型電子商務活動的主要動力之一。
3. 消費者對消費者（C to C）
因特網為個人經商提供了便利，各種個人拍賣網站層出不窮，形式類似西方的“跳蚤市場”――舊貨市場。其中最成功、影響最大的應該算是“伊貝”（eBay），它是由美國加州的年輕人奧米迪爾（Pierre Omidyar）在1995年創辦的，是 Internet上最熱門的網站之一，每周有數千萬人次訪問，用戶遍及全球，除美國外，還在加拿大、英國、法國、德國、意大利、奧地利、西班牙、澳大利亞、日本、韓國、巴西等國家建立了在線拍賣平台。eBay上交易的商品，從古董、郵票到寶石、首飾，從玩具、書刊到電腦、電器，應有盡有。eBay網上目錄中開列幾百種、上千萬件商品，全年交易數十億美元，毫不遜色於任何一家特大型百貨商場。
eBay的交易做法並不複雜。人們首先在網上注冊成為其成員，輸入自己的姓名、住址、電話和電子郵件地址，以後就可以做賣主或買主了。作為買主不需向eBay繳納任何費用，作為賣主則要交納少量物品上網手續費（收費標准見下表），若貨物成交再交相當於成交金額1.25―5%的交易傭金，在4周之內結清。為方便交易，賣主可以在eBay開立自己的結算帳戶。賣主通過國際互聯網把自己不再需要的舊貨名稱、底價輸入eBay的網頁，作一些宣傳性介紹甚至附上圖片，在一定時間內供人們競價購買，到期限截止時與出價最高的買主成交，按照雙方商定的方式付款、交貨。
起價或保留價 收費標准

---

$0.01 - $9.99 $0.30
$10.00 - $24.99 $0.55
$25.00 - $49.99 $1.10
$50.00 - 199.99 $2.20
$200.00以上 $3.30

---

---