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柯特勒行銷管理
因為如“贈券”、“獎售”等手段所體現的利益讓渡,受惠者大多是企業的品牌忠誠者,這就有可能增加這部分顧客的“回頭率”,穩定企業的市場份額;
(三)企業可利用各種營業推廣手段來補充和配合廣告等其他促銷策略,實現企業的營銷目標
因為廣告等手段的促銷效應是長期的,從消費者接受廣告信息到采取購買行為往往有一段時間。在這期間,廣告的促銷效果可能減弱也可能增強;而營業推廣的促銷效果則是即時的,反應較快;營業推廣和廣告同時使用,就有可能強化廣告的促銷效果,促使消費者盡早采取購買行為。
如果說廣告主要是為了建立消費者的品牌忠誠性,促使消費者指名購買企業產品的話,營業推廣則在很大程度上是為了打破消費者對於其他企業產品的品牌忠誠性,以特殊的手段來擴大企業產品的消費市場。在大多數情況下,品牌聲譽不高的產品,采用營業推廣的手段比較多。而名牌產品若過多地采用營業推廣的手段,則有可能降低其品牌聲譽,所以企業在運用營業推廣策略時必須慎重。
由於營業推廣一般都表現為企業對購買者在利益上的讓渡,所以對於價格彈性較大的產品來講比較適用;而價格彈性小,品質要求高的產品則不宜過多采用。
近年來,我國某些企業利用營業推廣的手段來推銷一些質量很次的偽劣產品,給營業推廣蒙上了不良的陰影,但這並不以排除營業推廣應成為我國發展商品經濟中搞活企業經營的重要手段。應在加強市場管理的同時,積極利用各種營業推廣的手段,搞活企業經營。
營業推廣的基本策略
(三)企業可利用各種營業推廣手段來補充和配合廣告等其他促銷策略,實現企業的營銷目標
因為廣告等手段的促銷效應是長期的,從消費者接受廣告信息到采取購買行為往往有一段時間。在這期間,廣告的促銷效果可能減弱也可能增強;而營業推廣的促銷效果則是即時的,反應較快;營業推廣和廣告同時使用,就有可能強化廣告的促銷效果,促使消費者盡早采取購買行為。
如果說廣告主要是為了建立消費者的品牌忠誠性,促使消費者指名購買企業產品的話,營業推廣則在很大程度上是為了打破消費者對於其他企業產品的品牌忠誠性,以特殊的手段來擴大企業產品的消費市場。在大多數情況下,品牌聲譽不高的產品,采用營業推廣的手段比較多。而名牌產品若過多地采用營業推廣的手段,則有可能降低其品牌聲譽,所以企業在運用營業推廣策略時必須慎重。
近年來,我國某些企業利用營業推廣的手段來推銷一些質量很次的偽劣產品,給營業推廣蒙上了不良的陰影,但這並不以排除營業推廣應成為我國發展商品經濟中搞活企業經營的重要手段。應在加強市場管理的同時,積極利用各種營業推廣的手段,搞活企業經營。
營業推廣的基本策略