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柯特勒行銷管理    P 390


作者:柯特勒
頁數:390 / 603
類別:行銷

 

作者:柯特勒 / 第1頁 / 共326頁

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柯特勒行銷管理

(1) 銷售分部和營業所:制造商為了加強存貨控制,改進銷售和促銷工作,經常開設自己的銷售分部和營業所。銷售分部備有存貨,常見於木材、汽車設備和配件行業。
(2) 采購辦事處:又叫進貨營業所。許多零售商在大的市場中心,如紐約和芝加哥等地設立采購辦事處。這些采購辦事處的作用與采購代理商的作用相似,但是前者是買方組織的組成部分。
(3) 拍賣行:拍賣行在一定時間內,把貨物大量集中在一定地點,按照一定的章程和規則,通常以公開叫價競購的方法,將現貨按批賣給出價最高的買主,采取拍賣方式進行交易的商品,一般都是品質不能高度標准化或容易變質的商品。如茶葉、煙草、毛皮、水果、舊家具等。
(4) 其他批發商:在某些特定的經濟領域,可以看到一些特殊的批發商。如農產品集貨商、散裝石油廠和油站以及租賃公司等。
批發商營銷策略


  
批發商最近幾年來正遭遇著日益增長的競爭壓力。他們面臨著競爭的新力量、顧客的新需求、新技術和來自大的工業、機構及零售買主的更多的直接購買計劃。因此,他們不得不制定適合的戰略對策,在目標市場、產品品種和服務、定價、促銷和銷售地點等方面改進其戰略策略。
1. 目標市場策略
批發商應該明確自己的目標市場,而不能企圖為每一個人服務。他們可以按顧客的規模、顧客的類型,所需要的服務或者其他標准,選擇一個目標顧客群。在這個目標顧客群里,他們可以找出較有利的顧客,設計有吸引力的供應物,和顧客建立良好的關系。
2. 產品品種和服務策略
批發商的“產品”是指他們經營的品種。批發商迫於巨大的壓力,花色品種必須齊全,並且要有充足的庫存,以便隨時供貨。但是這樣會影響盈利,因此批發商正在重新研究應該經營多少品種最為適當。批發商還在研究,在與顧客建立良好關系的過程中,何種服務最為重要,哪些服務可以取消,哪些應該酌收費用。這里的關鍵是找出一種被顧客視為是有價值的獨具一格的服務組合。


  
3. 定價策略