互聯網無論是作為一種新的分銷渠道，還是作為重塑業務流程的戰略手段，決定了傳統企業分銷渠道的轉型將不可逆轉。但是應該看到，今天的分銷渠道已經不再是獨立於企業之外的一種外部增值業務，而是決定成敗的企業核心資產。在選擇渠道轉型的路徑時，公正地評價自己的核心資產，合理地調整和配置這些資產是成功的關鍵。作為後工業時代企業核心資產的分銷渠道，絕不能夠簡單地被拋棄掉。
來自研究機構的忠告是：“大量的誤傳誤報使眾多傳統公司在不恰當的時候誤上了網上直銷這條船。由於缺少渠道沖突影響方面的真實財經分析，電子商務戰略存在一定的缺陷。建議企業采用快速，但全面的定量分析，評價電子戰略對利潤與成本的影響。”不無例外的另一種極端是，對傳統渠道的抱殘守缺導致企業在互聯網時代喪失了開拓、發展和創新的機遇。
分銷渠道提供的增值服務至少現在看來必不可少。研究表明，分銷渠道創造的價值根據行業不同通常要占到商品和服務總價值的15%―40%，這個數字也表明了通過變革分銷渠道來創造新的價值空間和競爭力的潛力。這也是大量的傳統公司試圖涉足在線直銷業的原始驅動力。相應地，渠道分銷商在巨大的壓力和動力下也會通過創造新的服務價值來擴張自己的生存空間。

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傳統供應商會因為渠道沖突而放棄自己的互聯網戰略嗎？分銷商會因為供應商對在線直銷市場的虎視眈眈而終日憂心忡忡嗎？這兩種假設顯然都過猶不及。問題的解決方案來自兩個思路：渠道隔離與渠道集成。這兩個戰略都建立在多渠道戰略之上，而非輕率地采取“不是，就是”的武斷戰略。只有充分地利用在線和離線兩個渠道的業者才能發揮整合資源的潛能。
1．渠道隔離

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