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柯特勒行銷管理
產品的銷售增長速度在達到了頂點後,將會放慢下來,並進入一個相對的穩定時期,這一階段的特點是產品的銷量大、利潤大、時間長。在成熟期的後半期,銷量達到頂峰後開始下跌,利潤也逐漸下滑。
這一階段的基本策略是突出一個“優”字。應避免消極的防禦,而要采取積極的進攻策略,突出建立和宣傳產品的特定優勢,以增加或穩定產品的銷售。具體做法有:
1、擴大市場。市場銷售量=某產品使用人數×每個使用者的使用率。
從上面公式可以知道,要增加銷售量就在兩個乘數上下功夫。
(1)擴大使用人數。企業可以通過下列兩種方法來增加它的值:爭取尚未使用者,爭取競爭對手的顧客。
(2)提高使用率。企業同樣可以用兩種方法來增加它的值:促使使用者增加使用次數,增加產品每次的使用量。
2、改進產品。改進產品是為了吸引新的購買者和擴大現有的使用者的隊伍。企業通過對產品的改良,使顧客對產品產生新鮮感,從而帶動產品的銷售。改進產品也是對付競爭對手的一個有效措施。產品的改進主要仍然在質量、性能、特色、式樣上下功夫。
3、改進營銷組合。企業的營銷組合不是一成不變的東西,它應該隨著企業的內外部環境的變化而作出相應的調整。產品的生命周期到了成熟階段,各種內外部條件發生了重大的變化,因而營銷組合也就要有一個大的調整。這是為了延長產品的成熟期,避免衰退期的早日到來。實際上,企業要使上述前面兩個策略取得成功,不依靠營銷組合的改進也是很難做到的,所以,改進營銷組合是和擴大市場,改進產品策略相輔相成的。
(四)衰退期階段的營銷策略
這一階段的特征是銷售額和利潤額開始快速下降,企業往往會處於一個微利甚至於無利的境地。
這一階段的基本策略是突出一個“優”字。應避免消極的防禦,而要采取積極的進攻策略,突出建立和宣傳產品的特定優勢,以增加或穩定產品的銷售。具體做法有:
1、擴大市場。市場銷售量=某產品使用人數×每個使用者的使用率。
從上面公式可以知道,要增加銷售量就在兩個乘數上下功夫。
(1)擴大使用人數。企業可以通過下列兩種方法來增加它的值:爭取尚未使用者,爭取競爭對手的顧客。
2、改進產品。改進產品是為了吸引新的購買者和擴大現有的使用者的隊伍。企業通過對產品的改良,使顧客對產品產生新鮮感,從而帶動產品的銷售。改進產品也是對付競爭對手的一個有效措施。產品的改進主要仍然在質量、性能、特色、式樣上下功夫。
3、改進營銷組合。企業的營銷組合不是一成不變的東西,它應該隨著企業的內外部環境的變化而作出相應的調整。產品的生命周期到了成熟階段,各種內外部條件發生了重大的變化,因而營銷組合也就要有一個大的調整。這是為了延長產品的成熟期,避免衰退期的早日到來。實際上,企業要使上述前面兩個策略取得成功,不依靠營銷組合的改進也是很難做到的,所以,改進營銷組合是和擴大市場,改進產品策略相輔相成的。
(四)衰退期階段的營銷策略
這一階段的特征是銷售額和利潤額開始快速下降,企業往往會處於一個微利甚至於無利的境地。