我們應當保持這種開放性和靈活性，這是至關重要的。美國文化中甘於推翻舊事物、一切重頭再來的特點讓我們在平坦時代具備了很多優勢，因為在平坦的世界裡為了推動創新和增長，我們必須更加頻繁地除舊迎新。過去我們從農業時代過渡到工業時代，然後從工業時代過渡到服務業時代。現在我們需要進入下一個階段——將服務配送到世界各地。過去的每次過渡都會以特有的方式帶來痛苦，但是那時候我們都能比其他主要經濟體更快、更有效地渡過難關，這是因為我們具有開放靈活的特點，我們讓市場自主調節市場確實起到了調節作用，儘管也給很多人造成了痛苦。這次向平坦世界的過渡將造成更多痛苦，因為它很有可能觸及更多的白領工人。不過，現在決不是停止過渡的時候。
「你們（美國人）已具備一切條件可以從舊的中產階層進入新的中產階層，」
Infosys 的南丹。奈裡卡尼說，「如果你們先完成這個過渡階段，你們將成為勝者……

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（不過），如果人們感到驚慌並開始實施保護主義措施，你們就會失敗。這是個信仰的問題——你們必須相信這會發生。「在靈活性的庇保之下，美國擁有無數的制度優勢。首先，美國擁有很多具備科研能力的大學，它們源源不斷地提供試驗結果、創新成果和科學突破——從數學、生物學、物理到化學。」我們的大學體系是最好的，「比爾。蓋茨如是說，」我們給大學提供研究基金，這是一件很神奇的事情。高智商的人匯聚於此，我們讓他們進行創新並將他們的創新成果轉化為產品。我們實行風險激勵機制。我們的大學體系富有競爭力並且敢於嘗試。他們能試驗不同的方法。有100 多所大學對機器人技術的發展做出過貢獻，但每所大學都指責別的大學是錯誤的。這說明美國的大學體系是十分混亂的，儘管如此，它仍是世界上各種創新的巨大引擎。

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