費奧莉娜所說的「數字」指的是，在個人電腦-Windows- 網景- 工作流革命的作用下，一切內容和流程（從攝影到娛樂、通信、Word處理、建築設計和我家草坪的灑水設施）都會被數字化，因此可以通過計算機、網絡、衛星或光纖電纜進行製作、操縱和傳遞。她所說的「虛擬」指的是，這種製作、操縱和傳遞的過程可以用很快的速度、很輕易地完成——這歸功於所有的數字管道、協議和標準。
她所說的「移動」是指無線技術可以讓人們從任何地方通過任何設備和任何人建立聯繫。
「個人」指的是，你可以用自己的設備為自己做這些事情。
如果你採用和加強所有這些新型合作方式，平坦的世界會變成什麼樣子呢？

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我只給你舉一個例子。約翰。霍普金斯大學的校長比爾。布羅迪給我講了一件2004年夏天發生在他身上的事：「當時我出席了在韋爾舉行的一次醫療會議，做報告的醫生極力吹捧一種治療前列腺癌的新方法，但實際這種方法與現行的外科療法背道而馳。為了增強說服力，他聲稱業內權威帕特。沃爾什的理論也支持他的觀點，並斷章取義地加以引用。聽完他的話後，我對自己說，『這聽起來好像不是沃爾什博士的研究成果。』於是我立即用我的掌上電腦無線上網，進入約翰。霍普金斯大學的主頁後再進入醫學專區，然後就開始搜索。搜索結果全是沃爾什觀點的摘要。我點擊了一個，然後開始閱讀，我發現沃爾什博士的觀點和那個傢伙說的東西完全不同。於是在提問階段我提出異議，那個傢伙的臉一下子紅了。」
約翰。霍普金斯大學最近幾年所有的研究成果都以數字化的形式被存儲下來，這讓布羅迪可以迅速和毫不遲疑地搜索一些信息。無線技術的進步讓他可以在世界各地用任何設備進行搜索。而他的掌上電腦讓他可以獨立自主地進行個性化搜索。
讓這一切成為可能的類固醇是什麼呢？

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