「wikis 」在夏威夷語中是「快」的意思。這種網站讓用戶可以直接在家庭電腦上編輯網頁。2004年5 月5 日，香港大學新聞及傳媒研究中心的助理教授安德魯。利赫在YaleGlobal網站上張貼了一篇論文，解釋了維基百科的運作方式和它如此成功的原因，「維基百科是由Bomis.com 的總裁吉米。威爾士發起的。在此之前，他曾發起過一個雖屬自願創辦但卻處於嚴格控制下的百科全書項目，主編們都擁有博士學歷，但他們只收集了幾百篇文章，2 年後由於缺乏資金和資源，這個項目流產了。為了不讓這些內容浪費掉，2001年1 月威爾士將這些文章貼到了一個wiki網站上，並且邀請訪問者對之做出修改和增添新的內容。這個網站第一年就取得了很大成功，第二年也是如此，兩年之內就彙集了2 萬篇英文文章和12種語言以上的相關翻譯。」
你也許會問，人們怎麼通過公開來源、公開編輯的方式創建令人信服的大百科全書呢？事實上，維基百科中的每篇文章上都有一個「編輯此頁」的按鈕，讓訪客可以自己決定是添加還是刪除該頁。利赫解釋說，由於wiki可以追蹤文章的狀況、查看訪客的修改和就一些問題進行討論，它們實際充當著「社會軟件」的角色。wiki網站也可以查詢和保留文章每次的修改狀況，因此任何操作都不會造成永久性的破壞。維基百科在多數一致的原則下運作，用戶在增添和修改內容的過程中也還努力達成共識。
利赫寫道：「不過，技術本身是不足夠的。吉米。威爾士的編輯原則是必須保持中立觀點（NPOV）。 .維基百科的章程是，『中立觀點意味著應努力讓支持者和反對者都同意某種觀點或事實……』因此關於全球化等爭議問題的文章也得益於維基百科這種開放的全球屬性。過去2 年中，『全球化』這一詞目已經有90多種解釋，參與者來自荷蘭、比利時、英國、澳大利亞、巴西、美國、馬來西亞、日本和中國。

---

其角度多樣：從世界貿易組織和跨國公司到反全球化運動和對文化多元性的威脅。

---