大力發展第三方物流、加強增值服務是今後物流業發展的一個重要方向。 作為一種戰略概念，供應鏈也是一種產品，而且是可增值的產品；其目的不僅是降低成本，更重要的是提供用戶期望以外的增值服務，如配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目，以及其他按客戶的需要提供的服務。 在引進國外信息技術和管理模式的基礎上，國內的第三方物流服務產業近期將有較大幅度的增長。 各種增值服務也將成為第三方物流服務的重要內容。 供應鏈管理 供應鏈管理作為一種新的學術概念首先在西方被提出來，很多人對此開展研究，企業也開始這方面的實踐。 世界權威的《財富》（Fortune）雜志，就將供應鏈管理能力列為企業一種重要的戰略競爭資源。 在全球經濟一體化的今天，從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動，形成這方面的核心能力，對廣大企業提高競爭力將是十分重要的。 1．供應鏈及供應鏈管理的定義 企業從原材料和零部件采購、運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程被看成是一個環環相扣的鏈條，這就是供應鏈。 供應鏈的概念是從擴大的生產（Extended Production）概念發展來的，它將企業的生產活動進行了前伸和後延。 譬如，日本豐田公司的精益協作方式中就將供應商的活動視為生產活動的有機組成部分而加以控制和協調。 這就是向前延伸。 後延是指將生產活動延伸至產品的銷售和服務階段。 因此，供應鏈就是通過計劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲（Store）、分銷（Distribute）、服務（Serve）等這樣一些活動而在顧客和供應商之間形成的一種銜接（Interface），從而使企業能滿足內外部顧客的需求。 供應鏈與分銷渠道的概念有聯系也有區別。 供應鏈包括產品到達顧客手中之前所有參與供應、生產、分配和銷售的公司和企業，因此其定義涵蓋了分銷渠道的概念。 供應鏈對上遊的供應者（供應活動）、中間的生產者（制造活動）和運輸商（儲存運輸活動）、以及下遊的消費者（分銷活動）同樣重視。 第408頁完，請繼續下一頁。喜歡 翰林院 inspier.com 作品，請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
第408頁
