世界是平的 第201頁
印度現在的確有很多會講英語且受過良好教育的高級人才,他們樂於進取、服務意識也很強,但薪酬卻一點也不高。拉奧說:「我們的確正在引導所謂的服務外包潮流,但我相信,這無疑只是個開端。如果印度人認為他們已經可以決定一切,那就大錯特錯了,因為東歐正在覺醒,中國也在極力發展服務業。我的意思是,今天你從世界的任何地方都可以獲得好的產品和服務,因為平坦的世界正在運行新的基礎設施。 當不同行業的人們都能充分利用新的基礎設施時,你將看到大的飛躍。5~7年之後,我們將看到很多英語講得很棒的中國學生陸續走出大學校園。而波蘭和匈牙利等東歐國家不僅在地理位置上接近西歐,在文化方面也是如此。所以,儘管印度現在還處於較為領先的位置,它若想保住位次就必須努力工作,它必須永不停息地改進和在改進。「拉奧和他那一代印度人擁有的理想很值得美國人關注,這一點我將在以後的部分詳細闡述。 拉奧說:「我們不能放鬆。我來自印度。印度過去在科技和商業水平上和美國差距很大。但是,一旦我們擁有了可以讓世界變小的基礎設施,我們立刻最大限度地利用它們。這時候我們忽然發現有很多事情可以做,今天我們看到的正是這一切的結果……沒有時間休息了。有很多人正在做和你一樣的事情,他們還想努力超過你。這就像碟子裡的水一樣,你搖晃它的時候,它會找到最少阻力的路徑。很多工作機會也是如此——它們將流向具備最少阻力和最多機遇的地方。假設在馬裡的廷巴克圖(Timbuktu)有一個技術人員,倘若他知道怎樣和世界其他地方建立聯繫,他就能很容易地找到工作機會。你可以只做一個網站、擁有一個電子郵箱,如果你還能用這些基礎設施展示自己的工作,如果人們很願意將工作交給你,而你勤勤懇懇又沒有不良交易記錄,你就能在行業內立穩腳跟。」拉奧說,美國人和西歐人不應該抱怨外包,「你們應當提高對自身的要求,做更有價值的事情。20世紀,美國人一直在引導創新,那時候我們從未見美國人抱怨過。 第201頁完,請繼續下一頁。喜歡 翰林院 inspier.com 作品,請記得按讚、收藏及分享
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