領導者的天職是發現問題,而解決問題要依靠部屬,如何把部屬調動起來,完成他們的職責是領導者第一考慮的要事。 我認為,亮出你的目的,熱情地對待每個人,就能實現你所要的。 目的就如同鑽石:如果要它有價值,它必須是真實的。 不誠懇的目的表白只會壞事。 如果一個人濫用目的的力量,他只會破壞彼此間的信任,並失去別人的信賴。 這就是表達目的的風險。 約翰,到達地獄的路,是由善意鋪成的。 除非你已做好萬全的準備,否則這句話很可能成真。 愛你的父親 三十二、拒絶責難,拒絶推委 格言:責難是摧毀領導力的頭號敵人。 自責是一種最陰險狡猾的責難陷阱。 自己越強大,別人的影響力就會越小。 (Action springs not from thought, but from a readiness for responsibility.) July 24, 1910 親愛的約翰: 如果我說一直不甘示弱、總以為自己是世界第一富豪的安德魯 • 卡內基先生來拜訪我,並向我討教了一個非常嚴肅的問題,你會不會感到驚訝?事實上,那位偉大的鐵匠就是這麼做的。 兩天前,卡內基先生來到我們的基奎特。 或許是我笑容可掬的態度,和我們輕鬆的談話氣氛,熔化了卡內基先生鋼鐵般的自尊,讓他放下架子問我: 約翰,我知道,你領導著一群很能幹的人。 不過,我不認為他們的才幹不可匹敵,但令我疑惑的是,他們似乎無堅不摧,總能輕鬆擊敗你們的競爭對手。 我想知道,你施了什麼魔法讓他們有那種精神的,難道是金錢的力量?” 我告訴他,金錢的力量當然不可低估,但責任的力量更是巨大。 有時,行動並非源於想法,而是源自攬起責任。 標準石油公司的人都有負責精神,都知道「我的責任是什麼?我做什麼可以把事情做得更好?」但我從不高談闊論責任或義務,我只是通過我的領導方式來創造具有責任感的企業。 我以為這個話題到此就應該結束了,但我的回答顯然挑動了卡內基先生的好奇心,他很認真地追問我:「約翰,那你能告訴我你是怎麼幹的嗎?」 看著卡內基先生謙遜的神態,我無法拒絶,我必須如實相告。 我告訴他,如果我們想要永續生存,那麼我們的領導方式就意味著斷然拒絶為了任何理由,去責難任何一個人或任何一件事。 責難就如同一片沼澤,一旦失足跌落進去,你便失去了立足點和前進的方向,你會變得動彈不得,陷入憎恨和挫折的困境之中。 結果只有一個:失去手下的尊重與支持。 一旦落到這步田地,那你就好比是一個將王冠拱手讓給他人的國王,無法再主宰一切。 第76頁完,請繼續下一頁。喜歡 翰林院 inspier.com 作品,請記得按讚、收藏及分享
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《洛克斐勒給兒子的信》
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