互聯網時代，信息化是現代物流發展的必然要求。 物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。 因此，條碼技術（Bar Code）、數據庫技術（Database）、電子定貨系統（EOS： Electronic Ordering System）、電子數據交換（EDI： Electronic Data Interchange）、快速反應（QR： Quick Response）及有效的客戶反映（ECR： Effective Customer Response）、企業資源規劃（ERP： Enterprise Resource Planning）等先進技術與管理策略在發達國家的物流中已經得到普遍的應用。 2．自動化 自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化，另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業的差錯等。 物流自動化的設施非常多，如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。 這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中。 3．網絡化 第403頁完，請繼續下一頁。喜歡 翰林院 inspier.com 作品，請記得按讚、收藏及分享
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《柯特勒行銷管理》
第403頁
