沃爾瑪不敗之謎 P 1 目錄
作者 沃爾瑪
第 一 部 引子1 成功沒有秘訣。它是多……
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作者 沃爾瑪
與此同時，我們相信：做每件事都得抱著點兒緊迫感——絶不延遲，絶沒藉口，絶沒繁文縟節——現在就動手！為了完美執行，我們關注每個層次的細節……
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作者 沃爾瑪
您呢？您花多少時間和精力去思考和描述個人的未來或公司的未來呢？ 薩姆·沃爾頓的簡單想法 薩姆的夢想很簡單——擁有一家自己的商店……
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作者 沃爾瑪
20多年後，薩姆會員店成為美國零售業的一道風景——以至于大家認為它原本就是沃爾瑪商業計劃的重要一部分。也許，薩姆會員店崛起的關鍵是：有……
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作者 沃爾瑪
沃爾瑪不敗之謎 法則二4 遠見成真：社區便利店的誕生 我們知道，不是人人都喜歡到大型超級購物中心去買東西，有的嫌商店太大，有的……
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作者 沃爾瑪
薩姆很少寫下自己的人生準則或商業準則，相反，他去實踐它們。他寫領導力書籍和人生勵志書籍絶對沒有問題。可是，他的人生本身就是一部打開的書……
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作者 沃爾瑪
顧客來到我們的商店和批發會員店是為了買東西。既然把顧客當作老闆，那麼我們的商品策略就得圍繞着他們需要什麼，想買什麼。每天，沃爾瑪的採購……
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作者 沃爾瑪
這跟零售業的傳統自有品牌商品有很大不同。當時，那些商品的特點就是價格低，但質量也次，包裝也簡陋。 沃爾瑪選擇的每樣商品，不論是食物……
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作者 沃爾瑪
在沃爾瑪，我們決定一定要讓顧客都滿意，因為滿意久了，顧客就會對我們產生信任。而信任，是生命中一切關係的基礎。這一點，我怎麼強調都不過分……
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作者 沃爾瑪
若老是這樣，他們就會選擇別家商店。因此，沃爾瑪在經營上花了很大力氣。你可以開一家漂亮的商店——燈光明亮、清潔舒適、員工友好——可是，如……
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作者 沃爾瑪
早年，沃爾瑪跟同行的大多數零售商一樣，在報紙、月刊上登廣告，上面許多商品都是以低價露臉。時間長了，很明顯，僅在幾百種選中的商品價格低廉……
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作者 沃爾瑪
許多供應商參與進來跟我們一起援救，而且在很多時候，把最關鍵的物品降價賣給我們。我們把省下的這部分錢直接轉移給顧客，甚至還降低了許多其他……